Qualität und Akkreditierung

Ein Managementsystem nach ISO/IEC 17025:2017, integriert mit ISO 9001 und ISO 14001, für ständige Verbesserung und echte Umweltverantwortung.

Akkreditierungen und Zertifizierungen

Accredia, ISO/IEC 17025:2017

Von Accredia akkreditiertes Labor Nr. 00674 seit 2008. Die Ergebnisse akkreditierter Prüfungen werden über die Abkommen EA MLA und ILAC MRA international anerkannt (Übergang zu GLOBAC). Die Anerkennung gilt nur für akkreditierte Prüfungen.

ISO 9001:2015 · ISO 14001:2015

Zertifizierung der Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme, seit 2025.

Regionalregister, Lebensmittel-Eigenkontrolle

Seit 2006 im regionalen Register der Labore für Lebensmittel-Eigenkontrolle eingetragen, Code 13/008/LAB.

Asbest, Ministerialdekret vom 14.05.1996

Seit 2019 qualifiziertes Labor für Asbestanalysen.

Bereich Olivenöl

Seit 2024 zertifiziertes Labor im Bereich Olivenöl.

Unsere Meilensteine

2004

Biosan wird gegründet, mit Analysen im Umwelt- und Lebensmittelbereich.

2006

Eintrag im regionalen Register der Labore für Lebensmittel-Eigenkontrolle, Code 13/008/LAB.

2008

Accredia-Akkreditierung Nr. 00674 nach der Norm ISO/IEC 17025.

2019

Qualifiziertes Labor für Asbestanalysen nach dem Ministerialdekret vom 14.05.1996.

2024

Zertifiziertes Labor im Bereich Olivenöl.

2025

Zertifizierung nach ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015.

Zertifikate und Dokumente

PDFISO-9001:2015-ZertifikatQualitätsmanagementsystem. Stelle: ABICert, Nr. QBC1108, gültig bis 07.04.2028.Dokument öffnen → PDFISO-14001:2015-ZertifikatUmweltmanagementsystem. Stelle: ABICert, Nr. ABC176, gültig bis 07.04.2028.Dokument öffnen → PDFBenennungsdekret, Bereich OlivenölBenennung von Biosan zur Ausstellung von Analysezertifikaten im Bereich Olivenöl (italienisches Amtsblatt Nr. 29 vom 5. Februar 2024).Dokument öffnen → PDFQualitäts- und UmweltpolitikRevision 05 vom 06.02.2025.Dokument öffnen →

Prüfen Sie unsere Akkreditierungen

Akkreditierte Prüfungen und Registereinträge können Sie direkt auf den Websites der ausstellenden Stellen einsehen.

Zufriedenheit unserer Kunden

Wir erfassen das Kundenfeedback mit einem Fragebogen. Ergebnisse der von Dezember 2024 bis Oktober 2026 eingegangenen Antworten, auf einer Skala von 1 bis 5.

4.86/5

Durchschnittsbewertung

97%

Bewertungen mit 4 oder 5

62%

durch Empfehlung auf uns aufmerksam geworden

Klarheit der Informationen vor den Prüfungen4.83 / 5

Von 90 % der Kunden mit 5 bewertet

Kundenservice und Support4.85 / 5

Von 91 % der Kunden mit 5 bewertet

Bearbeitungs- und Lieferzeiten4.84 / 5

Von 90 % der Kunden mit 5 bewertet

Verständlichkeit und Nutzen der Prüfberichte4.87 / 5

Von 91 % der Kunden mit 5 bewertet

Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung4.87 / 5

Von 93 % der Kunden mit 5 bewertet

Alle 12 Bewertungen zum Umgang mit Beschwerden und Meldungen lauten «Ausgezeichnet». Auch kritische Kommentare lesen wir sorgfältig: Sie helfen uns, besser zu werden.

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Unternehmenspolitik

Die Geschäftsführung von Biosan setzt ein System nach UNI EN ISO 9001:15, UNI EN ISO 14001:15 und UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018 ein, das Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation verbindet. Das vollständige Dokument ist als PDF verfügbar (Revision 05 vom 06.02.2025, auf Italienisch).

Unternehmenspolitik herunterladen (PDF, Italienisch)

Anträge auf Änderung von Prüfberichten

Das Verfahren folgt dem Dokument EA 2014(33)31. Anträge sind ausschließlich per E-Mail zu senden an report@biosan-lab.it.

Nicht zulässige Änderungen

In einem ausgestellten Bericht können weder der Probenname noch die vom Auftraggeber angegebene Handelsbezeichnung oder Marke des Produkts (einschließlich Hersteller und Charge) geändert werden, auch nicht mit eindeutigem Verweis auf den zu ersetzenden Bericht. Werden andere Identifikationsdaten benötigt, muss der Auftraggeber eine neue Probe einsenden: Sie wird erneut geprüft und es wird ein neuer Bericht ausgestellt.

Zulässige Änderungen

Fehler des Labors in der Beschreibung oder bei der Datenübertragung können korrigiert werden, ebenso Fehler des Auftraggebers bei der Probenkennzeichnung oder im Auftrag (zum Beispiel durch Ergänzung von Angaben), sofern sie die Identität des Produkts nicht wesentlich ändern, etwa durch eine andere Charge oder Marke.

Biosan entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Antrag auf Neuausstellung zulässig ist. Auf anderem Weg oder nach der in der Auftragsbestätigung genannten Frist gesendete Anträge werden nicht angenommen. Um Fehler zu vermeiden, prüfen Sie Berichtsentwürfe bitte sorgfältig und melden Sie Ungenauigkeiten umgehend.

Fragen zu unseren Akkreditierungen?

Schreiben Sie uns: Wir sagen Ihnen, welche Prüfungen akkreditiert sind.

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